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PROGRAMME DE FIDELITE

Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, nous avons  mis en place un système de points de fidélité.

Le principe est d'attribuer des points de fidélité aux achats effectués sur la boutique, dans le but de les convertir en bons de réduction et de les utiliser dans une commande ultérieure.

 

Comment acquérir des points de fidélité?

  • Le calcul d'attribution des points de fidélité se fait sur le total de la facture (hors frais d'envoi).
  • Après un achat, le nombre et le statut des points sont visibles en se connectant à "Mon compte" et à l'onglet "Mes points de fidélité".
  • Les points sont validés dès que la commande est payée.

 

Conditions d'utilisation

  • - Les points de fidélité ne sont attribuables qu'aux clients membres inscrits sur boutique bombe2peinture
  • - Les points de fidélité sont non remboursables et ne peuvent pas être transférés, ni cédés entre les membres.
  • - Les points de fidélité représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.
  • - Les points de fidélité ne seront pas remboursés, ni attribués en cas de commande totalement ou partiellement annulée.
  • - Le calcul des points de fidélité sur la commande se fait sur le montant total (hors frais d'envoi).
  • - Les points de fidélité sont utilisables 24 mois à partir de l'acceptation de la commande.
  • - Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le taux ou les conditions d'attribution des points de fidélité. 

Calcul des points de fidélité

Pour tout  achat d'une valeur de 7 euros, 1 point de fidélité est offert.

1 point de fidélité équivaut à 0,30 euros transposables en bons de réduction.

 

Comment utiliser les points de fidélité?

 

Avant d'utiliser les points de fidélité, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur.

Dans l'onglet "Mon compte" puis dans l'onglet "Mes points de fidélité", un lien propose la possibilité de transformer les points en bons de réduction.

Un code est alors généré (entouré en rouge)  et vous pourrez le soumettre avant le paiement de votre prochaine commande.

Pour utiliser ce coupon de réduction, il faut entrer dans le panier.

Lorsque votre panier est rempli et que vous voulez régler la commande :

  1. Cliquez sur le bouton "Panier" dans l'encart du panier
  2. Sous le résumé de la commande, entrez le code d'activation (ex : DIV4810) du bon de réduction dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Ajouter
  3. Vérifiez sur le résumé de la commande la bonne attribution de la réduction sur le montant global.

 

Pour tout renseignement sur le système des points de fidélité, il est possible de contacter l'équipe de bombe2peinture en cliquant sur l'onglet "Contactez-nous" en pied de page.

 

 

 

 


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